Conditions Générales De Réservation

(Veuillez lire les présentes Conditions Générales de Réservation avant de signer le Formulaire de Réservation)

1. Appartement B3 Le Schuss, Appartement 17, Les Cimes et Appartement B18, Les Champs de la Plagne, Morzine, France, ci-après dénommés « les appartements » sont proposés à la location de vacances sous réserve de confirmation par M. et Mme Hans et Rosie Kolster, ci-après dénommés « les propriétaires » à la personne désignée sur le formulaire de réservation ci-après dénommée « le client ».
2. Pour réserver un appartement, le client doit remplir et signer le formulaire de réservation, nous le retourner et verser un acompte de 20% du prix de la location. A réception de l’acompte, les propriétaires confirmeront la réservation. Le paiement du solde doit être effectué au moins 10 semaines avant le début de la période de location.
3. Le solde du prix total est payable 10 semaines avant la période de location. Si le paiement n’est pas reçu, les propriétaires se réservent le droit de notifier par écrit que la réservation est annulée. Le client restera redevable du solde du loyer sauf si les propriétaires parviennent à relouer l’appartement. Les réservations effectuées dans les 10 semaines suivant le début de la période de location nécessitent le paiement intégral au moment de la réservation.
4. Annulation : si le client annule la réservation plus de dix semaines avant la date d’arrivée, l’acompte et tout autre paiement déjà reçu seront remboursés. Si le client annule à tout moment dans les dix semaines suivant le début de la période de location, aucun remboursement ne sera effectué.
5. Assurance : Il est recommandé au client de souscrire une assurance voyage complète dès le moment de la réservation (y compris la couverture annulation), les bagages, les effets personnels, la couverture médicale et la responsabilité civile, etc. Si le client doit annuler dans les 10 semaines précédant son séjour, il pourra peut-être demander un remboursement à leur assurance pour toute somme déjà versée.
6. La période de location commencera à 16 heures, heure locale, le premier jour et se terminera à 10 heures, heure locale, le dernier jour, sauf si d’autres dispositions spécifiques sont prises pour une réservation particulière. Il est important de respecter ces horaires car il est nécessaire de nettoyer et de préparer l’appartement pour les prochains clients.
7. Le nombre maximum de personnes résidant dans l’appartement ne doit pas dépasser 5 personnes pour Le Schuss et Les Champs, et 4 personnes pour Les Cimes. En tout état de cause, le nombre de personnes ne doit pas dépasser celui indiqué lors de la réservation.
8. Le client s’engage à être un locataire attentionné, à prendre soin de l’appartement et à le laisser dans un état propre et rangé à la fin de la période de location. Bien qu’un nettoyage général soit inclus dans le prix de la location, il est demandé au client d’enlever tous les déchets et de les déposer dans les poubelles extérieures ; laver, sécher et ranger tout le matériel de cuisine/vaisselle et laisser les chambres et la salle de bain dans un état propre et bien rangé. Si l’appartement est laissé dans un état inacceptable, nécessitant un nettoyage supplémentaire en plus du nettoyage hebdomadaire normal, celui-ci sera facturé. Le client s’engage également à ne gêner en aucune manière les résidents des propriétés voisines et à respecter les règles fixées par la direction de l’immeuble, notamment entreposer les skis et les vélos aux emplacements prévus et non sur le balcon des appartements.
9. Le client devra signaler sans délai aux propriétaires tout défaut dans l’appartement ou panne des équipements ou appareils électroménagers de l’appartement. Des dispositions pour la réparation/remplacement seront prises dès que possible. Les dommages ou casses importants causés par le client seront facturés, tandis que les casses mineures causées par le client seront négligées. La décision quant à ce qui constitue « significatif » appartient aux propriétaires.
10. Les propriétaires ne seront pas responsables envers le client de tout défaut temporaire ou arrêt des services publics de l’appartement, ni de tout équipement ou appareil électroménager de l’appartement. Ni pour toute perte, dommage ou blessure résultant de conditions météorologiques défavorables, d’émeutes, de guerre, de grèves ou d’autres facteurs indépendants de la volonté des propriétaires. Les propriétaires ne sont pas non plus responsables de toute perte, dommage ou inconvénient causé ou subi par le client si l’appartement est détruit ou substantiellement endommagé avant le début de la période de location. Dans un tel cas, les propriétaires devront, dans les sept jours suivant la notification au client, rembourser au client toutes les sommes préalablement versées au titre de la période de location.
11. En aucun cas la responsabilité des propriétaires envers le client ne pourra excéder le montant payé par le client pour la période de location.